Chính Sách Bảo Hành

Chính sách bảo hành tại công ty Nội Thất Ghế Văn Phòng Nhân Hòa

Với chính sách hậu mãi sau khi mua tại Nhân Hòa, quý khách được bảo hành 12 tháng với bất kỳ sản phẩm nào đã mua kể từ ngày sản phẩm đến tay quý khách.

Đơn hàng sau khi được nhập vào hệ thống sẽ được bảo hành điện tử, khách hàng chỉ cần cung cấp số điện thoại, nhân viên CSKH sẽ kiểm tra hệ thống và thông báo cũng như hỗ trợ khách hàng ngay lập tức.

Khách hàng nếu ở hai khu vực thành phố: Hồ Chí Minh và Hà Nội, sẽ được bảo hành miễn phí trong ngày, hoặc tối đa 48h kể từ khi Nhân Hòa nhận được thông tin. Đối với khách hàng ở khu vực tỉnh thành khác, Nhân Hòa sẽ hỗ trợ bằng hình thức trực tuyến và trao đổi thông qua kênh liên lạc chính thức tại Nhân Hòa, hoặc số Hotline: 0902.33.46.00

Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu phát sinh các lỗi cần bảo hành, quý khách hàng vui lòng liên hệ chi nhánh tương ứng đã mua trước khi gửi sản phẩm cần bảo hành đến trung tâm của Nhân Hòa.

Chính sách bảo hành của Nhân Hòa:

• Đối với sản phẩm ghế văn phòng, sẽ được bảo hành các bộ phận: Ben, Chân, Bánh Xe, Mâm. Không bảo hành đối với các sản phẩm hư hỏng do tác động lực không mong muốn trong quá trình sử dụng, rách, trầy xướt, hao mòn, tai nạn, hỏa hạn, thiên tai… Nhân viên CSKH sẽ thẩm định sản phẩm và đưa phương án tốt nhất đến khách hàng.
• Việc bảo hành sẽ được thực hiện ngay khi Nhân Hòa nhận được thông tin từ nhân viên CSKH. Trong trường hợp bất khả kháng hết hạn bảo hành, nếu quý khách có nhu cầu Nhân Hòa sẽ có trách nhiệm thay thế linh kiện theo chi phí thỏa thuận tương ứng.

Nội Thất Ghế Văn Phòng - Giao Nhanh Trong Ngày 

Hotline/Zalo: 0902 33 46 00

Hồ Chí Minh: 40/8 Miếu Gò Xoài, phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân

Hà Nội: 18BT2 đường Trung Văn, KDT Vinaconex 3, quận Nam Từ Liêm, Nội